Offerte di lavoro

Mediacom s.r.l

TEAM LEADER HELP DESK

Mediacom s.r.l

Tipologia Rapporto: Tempo parziale |

Località: Aversa (CE)

TEAM LEADER HELP DESK

Mediacom, azienda specializzata nell’erogazione di servizi in outsourcing, per la gestione delle Customer Operations: Contact Center Inbound e Outbound, Credit Management, Marketing e Ricerche di Mercato ricerca  TEAM LEADER HELP DESK.
Il candidato sarà incaricato della formazione tecnica-informatica, della gestione e del coordinamento di un team di operatori di Help Desk di I livello, fornendo quindi supporto alla risoluzione di eventuali problematiche, garantendo il buon funzionamento del servizio e producendo reportistica per monitorare le performance del gruppo di lavoro.
Il candidato ideale possiede una laurea in informatica o ingegneria informatica (anche laurea breve) o titolo equivalente o superiore, ha una fluente conoscenza di almeno 1 lingua straniera (oltre l’italiano e l’Inglese): Tedesco, Francese, Spagnolo, Cinese ed ha maturato almeno 3 anni di esperienza precedente in un ruolo di leadership  di Help Desk Manager o Service Desk
Sono requisiti fondamentali una buona capacità relazionale e di lavoro in team, capacità di adattamento in ambienti multiculturali, pro-attività e autonomia.
Conoscenza Linguaggi: HTML5, CSS (opzionale LESS), Javascript (ES6+), Java Enterprise
Framework: Angular (2+) o Vue.js o React, Bootstrap
Tools: NodeJS, Npm, Grunt/Gulp, WebPack
Conoscenza Rdbms Oracle e ambienti di Rete
Sviluppo di webservices, linguaggio SQL e PL/Sql in ambito Oracle, metodologia Uml
Rappresenta Titolo preferenziale una certificazione Java Sun-Oracle.
Sede di lavoro: Aversa, Napoli, Milano
 
Per candidarsi all'offerta di lavoro, cliccare sul seguente link: http://curriculum.soluzionimediacom.com/public_area.aspx?posizione=team%20leader%20help%20desk%20
E’ garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità. Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti
 

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